1. Verzendgebied

1.1 We leveren onze producten binnen [specificeer hier het verzendgebied, bijvoorbeeld binnen Nederland/Europa/wereldwijd]. 1.2 Voor bestellingen buiten ons standaard verzendgebied, neem contact met ons op voor specifieke verzendopties en kosten.

2. Verwerkingstijd

2.1 We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt. 2.2 Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of tijdens feestdagen worden geplaatst, mogelijk enige vertraging kunnen oplopen.

3. Leveringstijd

3.1 De geschatte leveringstijd is afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. De geschatte leveringstijden worden vermeld tijdens het afrekenproces en kunnen variëren per product. 3.2 Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren zoals vertragingen bij de postdienst of douanecontroles.

4. Verzendmethoden

4.1 We bieden verschillende verzendmethoden aan, zoals standaard verzending, express verzending, etc. De beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenproces. 4.2 De kosten voor verzending zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming. Deze kosten worden duidelijk vermeld voordat je de bestelling plaatst.

5. Tracking en Status van Bestelling

5.1 Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en instructies om je pakket te volgen. 5.2 Je kunt de status van je bestelling ook volgen door in te loggen op je account op onze website.

6. Niet-thuis Levering

6.1 Als je niet thuis bent op het moment van levering, kan de postdienst een bericht achterlaten met informatie over hoe je je pakket kunt ophalen of een nieuwe leveringsafspraak kunt maken.

7. Beschadigde of Verkeerd Geleverde Producten

7.1 Als je producten beschadigd zijn aangekomen of als je het verkeerde product hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via roosamsterdam.info@gmail.com zodat we het probleem kunnen oplossen.

8. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot verzending en levering kun je contact met ons opnemen via roosamsterdam.info@gmail.com
We streven ernaar om je bestelling snel en veilig bij je af te leveren. Bedankt voor het vertrouwen in Roosamsterdam!